Agence Social Média son Expertise Community manager à Aix-en-Provence
Ligne éditoriale
Lorsqu’il est question de stratégie, le nerf de la guerre réside dans l’aptitude à maintenir une cohérence globale. La ligne éditoriale s’inscrit dans cette même dynamique en vous permettant d’établir un cahier des charges pour vous guider et simplifier la création de contenus.
L’outil permet de formaliser :
- une vision stratégique autour des thématiques porteuses de votre secteur,
- des mots clés incontournables,
- de la tonalité à adopter,
- des canaux de communication à utiliser dans l’optique de répondre aux besoins de votre cible.
Aixence - Agence Social Média pour vous accompagner dans votre stratégie d’influence à Aix-en-Provence
Vous êtes en quête d’un levier pertinent pour gagner rapidement en notoriété ? Selon votre secteur d’activité, il est judicieux d’avoir recours à une stratégie d’influence pour atteindre votre objectif.
Au-delà de leur fonction de divertissement, les réseaux sociaux ont aujourd’hui un fort potentiel commercial. La relation de proximité entretenue par certains profils avec leur communauté leur confère un fort pouvoir de persuasion.
C’est sur cette aptitude à générer un sentiment de confiance auprès d’une large communauté que vous allez pouvoir capitaliser pour présenter vos produits et services et toucher un éventail plus large de prospects.
Conception d’un calendrier de publications
Afin de veiller à une cohérence stratégique sur le long terme, la création de contenus destinés à vos réseaux sociaux s’anticipent et se formalisent dans un calendrier de publications.
De cette manière, vous veillez à aborder l’ensemble des thématiques et à utiliser l’ensemble des formats qui représentent une plus-value pour vous et vos abonnés. Formaliser un planning permet d’anticiper sur les délais nécessaires à la création de ces contenus et au maintien d’une présence constante sur les réseaux sociaux.
Animation et modération des communautés
Une entreprise pérenne est une entreprise mesurant tous les enjeux de la proximité entre une marque et ses consommateurs. Construire une relation de confiance puis fidéliser sa cible peut être effectuer en ouvrant le dialogue avec les profils affinitaires de vos produits et services.
Au-delà de partager du contenu sur vos réseaux sociaux, il est primordial de rebondir sur les prises de paroles de vos abonnés afin de développer leur affect à votre égard et démontrer que vous savez être à l’écoute de leurs besoins et opinions.
Constamment connecté, le Community Manager est comme un poisson dans l’eau dans le monde de l'Internet.
en résumé
Le Community manager ou animateur de communauté ou gestionnaire de communauté dans une Agence Média Social fédère le plus possible d’internautes via les forums, les réseaux sociaux et professionnels.
Il possède une forte expertise du Web, il est en veille permanente pour gérer l’image de son client et rapprocher au mieux une identité ou une marque du consommateur.
Pour cela, il possède un vocabulaire spécifique à utiliser en fonction de l’âge et de la nature des followers des réseaux qu’il gère.
Il anime des forums, poste des vidéos, alimente la page Facebook ou répond aux questions posées sur le site Internet de l’entreprise. Il veille à ce que chacun respecte les règles de bonne conduite au sein de la communauté.
Il monte une garde constante car il doit être réactif pour éviter que des propos négatifs ou désobligeants apparaissent.
Il doit par son imagination, la forme et l’écriture de son contenu se différencier de la concurrence.
Il est le garant de la bonne réputation d’une marque ou de son entreprise sur l’ensemble des réseaux sociaux en animant sa communauté d’internautes en publiant des tweets, en répondant aux questions en alimentant et en cultivant sa page ou son compte.